تحكّمك الكامل في عملياتك مع حلول MME التشغيلية عالمية المستوى

خدماتنا

توليد العملاء المحتملين (Lead Generation)

نساعد شركات B2C وB2B في الحفاظ على تدفق مستمر من فرص البيع المؤهلة، من خلال إدارة جميع مراحل العملية، بدءًا من تصنيف العملاء المحتملين، وصولًا إلى استراتيجيات استعادة العملاء، وبرامج البيع الإضافي (Up-Selling) والبيع المتقاطع (Cross-Selling).

مشاهدة المزيد

الدعم الفني

نوفّر حلول دعم فني متكاملة عبر المكالمات الواردة، والدردشة المباشرة، والبريد الإلكتروني، بهدف تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء وبناء ولاء طويل الأمد. تم تصميم حلولنا للتعامل مع أكثر متطلبات العملاء تعقيدًا، مع دعم نمو الإيرادات وتحسين تجربة المستخدم.

مشاهدة المزيد

خدمة العملاء

تقدم MME مجموعة متكاملة من خدمات خدمة العملاء المصممة خصيصًا لتناسب طبيعة كل نشاط، بدءًا من التحصيل والفوترة، مرورًا بالرد على الاستفسارات، وحتى حل المشكلات بكفاءة. نساعدك على تحسين اكتساب العملاء، وتعزيز ولائهم، ودعم نمو علامتك التجارية بشكل مستدام.

مشاهدة المزيد

حلول الأعمال الخلفية (Back Office)

من خلال دمج حلول الـ Back Office التي تقدمها MME داخل شركتك، يمكنك تبسيط العمليات اليومية، وخفض التكاليف التشغيلية بشكل ملحوظ، وتحسين كفاءة الإجراءات الإدارية والتشغيلية.

مشاهدة المزيد

تطوير الجمهور والاستجابة المباشرة

نقدّم أدوات واستراتيجيات فعالة للتفاعل مع جمهورك المستهدف، تشمل حلول الاتصال الهاتفي والرقمي، وبرامج البيع الإضافي والمتقاطع، وحملات الرسائل النصية (SMS)، وأنظمة الرد الآلي (IVR)، مع إمكانية توفير دعم منفصل أو مدمج عبر وكلاء ثنائيي اللغة.

مشاهدة المزيد

إدخال البيانات

يمتلك فريقنا خبرة واسعة في التعامل مع كميات كبيرة من البيانات بدقة وسرعة، ويشمل ذلك إدخال البيانات من الصور والمستندات، معالجة الطلبات الإلكترونية، وإدارة قواعد بيانات المتابعة وقوائم المراسلات لمختلف القطاعات.

مشاهدة المزيد

مشاهدة جميع الخدمات

ثق في MME

نحن هنا لدعم نمو أعمالك

إذا كنت تبحث عن شريك تعهيد موثوق يفهم تحديات عملك وأهدافك التشغيلية، فإن MME هي الخيار الأمثل. بخبرة واسعة في دعم الشركات الناشئة والمتنامية، نساعد المؤسسات على التكيف مع تغيرات السوق، ومواكبة تطلعات العملاء، وبناء نماذج تشغيل قابلة للتوسع تحقق نجاحًا طويل الأمد.

لماذا تختار MME؟

قيادة ذات خبرة. فرق عمل مرنة. تنفيذ موثوق.

الشغف والالتزام

الشفافية والمصداقية

فريق عمل متخصص

منهج عملي قائم على التنفيذ

نساعد الشركات على العمل بذكاء أكبر والتوسع بثقة.

تحديد الأهداف

نعمل جنبًا إلى جنب مع فريقك لفهم أهدافك بدقة، وتحويلها إلى خطط تشغيلية واضحة وقابلة للقياس والتنفيذ.

تحويل الأفكار إلى واقع

من مرحلة التخطيط وحتى التنفيذ الكامل، نحول أفكارك التشغيلية إلى حلول تعهيد متكاملة وجاهزة للعمل، مع دعم مستمر في كل مرحلة.

توسيع نطاق الأعمال

التوسع الناجح يتطلب أكثر من مجرد بداية قوية. نساعدك على التخطيط المسبق وتنمية أعمالك من خلال نموذج تشغيلي منظم وجاهز للتنفيذ.

مشاهدة جميع الخدمات

تحكّمك الكامل في عملياتك مع حلول MME التشغيلية عالمية المستوى

ابدأ الآن